Desde que o governo autorizou a Caixa Econômica Federal a flexibilizar os saques do FGTS por meio do saque-aniversário, as buscas pelo aplicativo do FGTS dispararam. O motivo é claro: descobrir o saldo depositado no FGTS do Trabalhador.
Existem duas formas para descobrir e acompanhar o saldo da sua conta FGTS: acessando o site da Caixa ou aplicativo FGTS. Neste texto, você vai aprender o passo a passo para usar o aplicativo.
1º Baixar o Aplicativo FGTS
Baixe o aplicativo FGTS da Caixa Econômica Federal.
Aqui abaixo estão os links das duas principais lojas de aplicativos. Ambos são gratuitos, é só baixar:
2º Cadastre-se
Selecione a opção “cadastre-se” e preencha todos os dados solicitados.
3º Criar Senha
É necessário cadastrar uma senha. Por mais simples que pareça essa etapa, é preciso ficar a atento, já que a Caixa Econômica Federal é considerada a instituição com maior burocracia para “recuperação de senhas”.
Há relatos de usuários que levaram meses até concluir o processo de “recuperar senha”.
Portanto, recomendamos cuidado nessa etapa. A senha deve ser segura e precisa ser facilmente lembrada. Não crie senhas complexas! Lembre-se: uma senha simples pode ser forte.
4º Acessar App FGTS com CPF e senha
Após o cadastramento, abra o app e informe o CPF e a senha cadastrada. Também serão feitas perguntas complementares sobre a sua vida funcional, como forma de proteger sua privacidade e seus dados.
Após responder a todas as perguntas, é preciso aceitar as condições de uso do aplicativo clicando em concordar.
5º Saldo do FGTS no Dashboard
Pronto, seguindo esses passos, você terá acesso ao aplicativo com todas as informações do seu FGTS, inclusive referentes aos depósitos realizados por todas as empresas que você trabalhou durante sua vida.
Nesse momento, a pergunta principal será respondida: como consultar o saldo do FGTS? O saldo do seu FGTS estará na tela inicial do seu aplicativo, chamado de Dashboard.
Dificuldade em acessar o site ou aplicativo?
Os trabalhadores que tiverem dificuldades ou não possuírem acesso ao site ou aplicativo podem ligar para o número 0800 605 0800. Se preferirem podem ir até o Correspondente Bancário Empréstimo FGTS, localizado na Rua São Paulo, 818 – Sala 1201, no centro de Belo Horizonte (MG). Lembrando que no local estão sendo cumpridos todos os protocolos de prevenção contra a Covid-19.
Para os clientes do Banco do Brasil, a contratação pode ser feita pelo aplicativo BB na aba empréstimos. Basta solicitar a antecipação do saldo na funcionalidade “CDC FGTS Saque Aniversário”.
A contratação também pode ser solicitada na Central de Atendimento por meio dos telefones 0800 729 4177 ou 4003 4117 e nas agências.
A liberação do valor será feita em conta corrente após a reserva de saldo na conta do FGTS.
